Política de envío
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Contamos con envío sin costo en zona metropolitana de Guadalajara.
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Los envíos fuera de esta zona tienen costo y se manejan con proveedores externos, los cuales son responsabilidad del cliente.
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En los casos de envíos foráneos, EPE realiza el empaque de la mercancía de acuerdo a nuestros estándares, quedando la responsabilidad del manejo, entrega y armado de la misma en el proveedor encargado del flete.
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Nuestros tiempos de entrega varían entre 1 a 2 semanas.
Política de cambio
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Todo cambio se podrá realizar dentro de los 30 días siguientes a la compra.
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La mercancía debe estar en perfectas condiciones.
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Para todo cambio es indispensable el ticket o ticket de regalo, sin excepciones.
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Los cambios solo se hacen por mercancía, nunca en efectivo y el mismo día del trámite.
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En mercancía personalizada, con descuento o liquidación, no hay cambio.